
PRAKTISK INFORMASJON
For å handle i nettbutikken trenger du ikke registrere deg som kunde før du kommer til kassen.
Der kan du velge passord slik at du har oversikt over tidligere bestillinger og logge på neste gang du skal handle.
Du kan også handle som gjest.
Konto kan opprettes under Min konto eller underveis når du foretar ditt første kjøp.
Registreringen krever en gyldig epost-adresse.
Ved kort- og kredittkjøp må vedkommende i følge loven være 18 år.
Når du handler er E-post og mobilnummer obligatorisk.
Betaling kan gjøres med bankkort via STRIPE (Visa/Mastercard) eller med VIPPS.
Lagervare og bestillingsvare betales i sin helhet ved bestilling.
Fri frakt i Norge om du handler for over 1000,-
Øvrig frakt 149,-
Ekspress over natt koster 450,-
Varen kan også hentes i Oslo etter avtale via kundeservice@nicstrikk.no
- Vi sender med POSTEN.
- Leveringstid for lagervare er 1-3 arbeidsdager.
- Leveringstid for bestillingsvare er 1-3 uker avhengig, av modell
- Sporing av forsendelsen gjøres på posten.no, med sporingsnummeret fra ordrebekreftelsen.
- Varen leveres til din privatadresse eller ditt nærmeste postkontor.
- Hvis pakken ikke får plass direkte i postkassen, mottar du en hentelapp.
- Husk gyldig ID og pakkenummer når du skal hente pakken din.
Ved ønske om reklamasjon, kontakt kundeservice@nicstrikk.no så hjelper vi deg.
Ved eventuell retur skal varen sendes i forsvarlig emballasje.
Du har selv ansvar for pakken/varene til vi har mottatt forsendelsen. Ta derfor vare på kvitteringen.
Merk! Vi tar ikke imot pakker sendt med postoppkrav eller lignende.
Heving av kjøp
Om du velger å heve kjøpet i sin helhet blir hele beløpet ekskl. frakt/gebyr refundert. Dette forutsetter at du har handlet med kort og at varene er kommet tilbake til oss.
Dersom det oppdages feil eller mangler på et produkt. Send oss en mail på kundeservice@nicstrikk.no.
Returadresse
Produktene som skal i retur sendes til følgende adresse:
NICstrikk
Lambertseterveien 19
1160 Oslo
Husk å merke forsendelsen med ditt navn og ordrenummer.
Personlig informasjon
Når du handler hos oss oppbevarer vi informasjon som navn, adresse og telefonnummer. Dette er for å gjøre oss i stand til å fullføre handelen og levere ordren til deg. Vi behandler din informasjon med den høyeste diskresjon og håndterer dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven PDA / GDPR. Du har alltid rett til å få den informasjonen vi har lagret om deg, samt å få den slettet. Kontakt kundeservice på kundeservice@nicstrikk.no.